现在都不敢网购了。周日在LV官网下单一个包，款扣了...

黑五被砍单的挺多，砍单后商家不会通知，但不会扣款，有扣款的也会自动退还到账户，不同商家退款时间不一样。 还有快递积压，现在还很多人没收到黑五的货。昨天收到英国The Hut Group 集团发过来的邮件，如下: "黑五期间由于订单激增，部分由英国皇家邮政承运的快递出现了物流延时更新或派送延迟的情况。给您造成不便，对此我们深表歉意！所有积压的包裹我们正在努力为您派送当中，感谢您的耐心等待！ 根据英国皇家邮政的反馈，从12月6日起，物流信息已经陆续更新，请您留意您订单的物流情况。“ 以上，供你参考。

@邦利 谢谢邦利，非常感谢及时回复。我那个LV的单是怎么回事呢？怎么一个通知都没有呢？不会网站有问题吧?

@chloe_na 你是他们官网买的吗？发过来看看是什么网站？

我在look fantastic上买的眼霜，送了个小样，结果就寄了小样，眼霜还在等有库存了才给发…

@邦利 https://uk.louisvuitton.com/eng-gb/homepage就在这个网站上，感谢！

@chloe_na 那没问题，是官网。你发邮件去问问怎么回事，他们会在工作日处理的。

@邦利 邦利，太感谢了！！一颗悬着的心终于放下些了。

@邦利 刚刚正好联系上了网上客服，她说我的订单被取消了。因为我在LV网上支付用的信用卡不是留英国地址，我理解是必须用英国办的信用卡才能支付，我的是国内信用卡。现在就只能等退款了。

@chloe_na 那就放心了！