現在都不敢網購了。周日在LV官網下單一個包，款扣了...

黑五被砍單的挺多，砍單後商家不會通知，但不會扣款，有扣款的也會自動退還到賬戶，不同商家退款時間不一樣。 還有快遞積壓，現在還很多人沒收到黑五的貨。昨天收到英國The Hut Group 集團發過來的郵件，如下: "黑五期間由於訂單激增，部分由英國皇家郵政承運的快遞出現了物流延時更新或派送延遲的情況。給您造成不便，對此我們深表歉意！所有積壓的包裹我們正在努力為您派送當中，感謝您的耐心等待！ 根據英國皇家郵政的反饋，從12月6日起，物流信息已經陸續更新，請您留意您訂單的物流情況。「 以上，供你參考。

@邦利 謝謝邦利，非常感謝及時回復。我那個LV的單是怎麼回事呢？怎麼一個通知都沒有呢？不會網站有問題吧?

@chloe_na 你是他們官網買的嗎？發過來看看是什麼網站？

我在look fantastic上買的眼霜，送了個小樣，結果就寄了小樣，眼霜還在等有庫存了才給發…

@邦利 https://uk.louisvuitton.com/eng-gb/homepage就在這個網站上，感謝！

@chloe_na 那沒問題，是官網。你發郵件去問問怎麼回事，他們會在工作日處理的。

@邦利 邦利，太感謝了！！一顆懸着的心終於放下些了。

@邦利 剛剛正好聯繫上了網上客服，她說我的訂單被取消了。因為我在LV網上支付用的信用卡不是留英國地址，我理解是必須用英國辦的信用卡才能支付，我的是國內信用卡。現在就只能等退款了。

@chloe_na 那就放心了！