在英國租車，遇到交通事故怎麼辦？朋友要來英國旅遊，...

我先說一下我在奧地利旅遊租車遇到交通事故的處理經驗吧：當時我們停在維也納市中心的路邊上，由於車上有人，我們只是臨時停靠，而且旁邊路牌寫了可以臨時停靠的。結果被前面一輛小型工程車倒車的時候把車刮傷了，當時我們下車跟他理論，結果人家聽不懂英語，簡直沒法交流，又打電話去租車公司，對方還是不會英語，傻了，我們直接報警了。警察來了（英語也超爛，基本只能聽懂我媽說的，他們基本不怎麼會說），跟對方嘰里呱啦說了一大堆，我們幾個人也反覆強調是對方倒車撞的我們，最後警察判斷是對方的責任，於是給我們開了一個證明。還車的時候我們把證明給了租車公司，他們一看證明，也啥都沒問，最後也沒扣我們的錢。

租車期間出現交通事故記住兩個電話：情況嚴重的，比如有人員傷亡的情況首先打999救援電話（相當於中國的110+120，報警和急救電話都是這個），先救人；緊接着給租車公司打電話，匯報交通事故情況，看他們會怎麼處理。

另外還有幾種情況，供你參考： 1. 自己不小心和柱子、牆壁等硬物摩擦刮傷，不影響駕駛的情況下，可以還車的時候走保險；如果遇到爆胎等影響駕駛的情況，立即給租車公司打電話，他們有可能會讓你們去附近的連鎖店換車，也可能會給你派車過來；也可能會讓你們先去附近維修站換胎等等； 2. 如果和別人的車撞了，這時候就要確認是誰的責任了。首先要保護現場，能拍照儘量拍下對方車牌號，或者與車主交換信息，比如姓名、地址、車牌等等，如果有目擊者，也可以留下他們的聯繫方式；及時報警，讓警察來判斷責任；給租車公司打電話，匯報交通事故情況。

來自大使館的建議： 發生車輛交通事故後，當事人應當注意以下幾個事項： · 當事人不要承認責任，也最好不要說「對不起」之類的話，此類話語可能對當事人產生不利的法律後果，即有關部門或機構可能會以此來認定當事人已承認事故是他的過錯行為造成的。認定事故責任的職責是警察或保險公司，但當事人如主動承擔責任，認定者一般會予以採信。 · 除簡單和責任明確的事故外，當事人應立即報警。在不造成交通堵塞或後面駛來的車輛可能再撞車的情況下，當事人不要挪動自己的車輛，一直等待警察到場。當事人應記下到場警察的人數、主要警官的姓名或肩章號碼及其所在警局的名稱等，以便今後索要警方製作的事故報告。 · 事故造成人員傷亡或財物、動物損害的，當事人須立即停下車來，向對方提供自己的姓名、地址、車牌號和車輛保險等詳情。 · 如當事人未停車、未報警或當場未能向對方提供自己的姓名、地址、車牌號和保險等細節，當事人須在事故發生後的24小時內主動報警。 · 當事人應儘可能寫下事故詳情，如事故發生時間、地點道路狀況、事故原因、車輛財物損壞情況、人員傷亡和自己適當的看法等，以便今後進行抗辯。 · 目擊證人的證詞對事故責任的認定起着十分關鍵的作用，因此，當事人應儘可能記下目擊證人的姓名和聯繫辦法等。　 · 無過錯的受害方可就人身傷亡或財物損害向加害方提出索賠要求，當事人的保險公司一般會為當事人進行索賠工作。如保險公司工作不力或當事人對索賠事宜不滿意，當事人可聘請專業律師來進行。多數律師行一般採用「不勝不收費」（no win，no fee）的辦案原則為當事人處理賠償事宜。 · 在事故中傷亡的乘客，無論事故是哪方司機的過錯引起的，乘客或其家人均有權提出索賠要求。