英国邦利
外卖顾客过敏

外卖顾客过敏

邦利姐,你好,我想请教你,今天有一客人通过电话6:21点餐,到晚上10点她跑到气汹汹的说她儿子过敏了不能呼吸,要是她儿子出事了,她会告到我关门,她说她电话说了不要花生,可是她真的没有说,是我自己接的单,她第一次打电话过来点餐,没说过敏,第二次又打过来说她自己算的价钱和我说的便宜两镑,我的菜单上面有花生注标,可是我没有电话录音,我处于不利的一方,我该怎么办,怎么处理比较好?谢谢
分享

最新评论

这个我可能帮不到你呢,不过过敏一般没啥事,几个小时就好了,我海鲜过敏很严重,吃一颗过敏药就好了。万一他儿子比较严重,他要告你,你可能只能求助于律师了。