如何查詢英國郵政Parcelforce包裹狀態

從英國寄包裹回國（除文件外）大部分採用三種渠道：英國郵政（Parcelforce）、比利時郵政（Bpost）和荷蘭郵政（PostNL ），要問我三個中哪個最好，這是沒有絕對的好與壞，不管是速度、清關還是服務，三個郵政都大同小異，唯一不同的是傲嬌的英國郵政價格偏貴（關於幾個快遞的比較請點擊：英國國際快遞終極大PK）。

這裡我們不談服務和速度，我們來聊一聊大家最關心的如何查詢包裹進度以及如何看懂包裹狀態。我們拿英國郵政Parcelforce為例，其他幾家包裹查詢結果請參考本文。

跟國內的快遞不同，國際快遞經過層層接收、檢查、發出，每一個環節都會影響快遞進度，那麼在整個過程中，包裹都有哪些狀態呢：

ParcelForce官網包裹查詢狀態說明

英國郵政官網：www.parcelforce.com

先來看一下國際包裹常見的專用術語：

A、Collected：表示包裹被收寄；

B、Forwarded for processing：表示發往英國的處理中心；

C、International Hub Received and processed：表示到達國際樞紐中心並處理中；

D、Forwarded for export：表示出口（準備搭飛機）；

E、Delivery Agent – SHANGHAI – PTT Received in destination country：表示到達中國並被上海EMS接收；

F、Delivery Agent – CHINA Delivered：表示準備投遞以及投遞成功都是這個狀態

但是具體情況還得具體分析，以下我們用一個包裹查詢狀態舉例，給大家說說一個包裹是如何送到客戶手上的：

1、Collected from customer：表示收寄；

2、Forwarded for processing：發往處理中心；

3、Received and processed：到達當地處理中心；

4、Forwarded for export：發往出口互換局；

5、Received and processed：在出口互換局接收並處理；

6、Forwarded for export：發往中國；

7、Received in destination country：在目的地被接收；

8、Awaiting Customs clearance：送交海關（送交海關後有幾種情況，a. 檢查通過重新發出包裹（關於海關檢查包裹請點擊：海關如何檢查包裹），這個速度一般在2-5個工作日；b. 檢查通過但是要交稅，海關會通知收件人按照規定繳納關稅，這個過程一般在2-10個工作日，忙季時間會拖得更長；c. 檢查沒通過要扣留並退回包裹。這個說來就話長了，不過邦利之前有寫過詳細的攻略，請點擊：海淘/直郵/代購包裹被海關抽稅、扣留或退運怎麼辦？）；

9、Delivery attempted：嘗試投遞；

10、Delivered：投遞成功；

如果你的包裹由於某種原因（超重、超值等），被海關退運了，則會有接下來的幾個過程，包裹退回到英國：

11、Forwarded for export：發往出口互換局；

12、Received in destination country：在英國（目的地國家）被接收；

13、Returned to sender：退還給發件人；

14、Received and processed：國際郵局接收並處理中；

15、Received at delivery depot：當地郵局接收；

16、Loaded to vehicle for delivery：裝載上派送車輛；

17、Departed from delivery depot：離開倉庫，準備派送；

18、Delivered：投遞成功。

不過退回英國這個過程非常漫長，我曾經收到過一年以後、半年以後，最快的是三個月以後退回的包裹，產品退回後幾乎不能用，要麼過期，要麼箱子被壓得面目全非，這就要看打包人的實力了。

當然我們用得最多的是EMS官網查詢，中文表述，一目了然，以下是舉例的截圖：