英國海淘最全指南

最近幾年興起的海淘之風似乎一夜之間刮遍神州大地，前幾天朋友還開玩笑地說：這年頭，你要沒海淘過幾件像樣的產品，都不好意思出來混。當然海淘最大的受益者還是國內的敗家娘們，可以足不出戶就能買遍全球，也不再滿足於“尚天貓，就夠了”。說到海淘，最早進入大眾視野的似乎是美國、日本、德國海淘，相比這幾個國家而言，英國海淘似乎來得有些緩慢，這跟英國人的做事風格一樣，什麼都不慌不忙，慢慢切入，而最後總會以強大的實力讓大家刮目相看。那麼英國海淘又有哪些不同，需要注意些什麼呢？這篇文章中邦利將一一為大家解說。

1. 英國海淘淘什麼？

每個國家的海淘都有自己的特色，比如大部分人喜歡在日本淘母嬰用品和護膚品，而美國海淘大家比較親睞電子產品或者各種高科技產品，而英國海淘最受關注的是護膚品、圖書、衣服、保健品和母嬰用品，由於英國的電子產品有20%的稅，基本沒有價格優勢，所以很少聽說到英國淘一個“愛瘋”的，那你一定是瘋了！

2. 英國海淘的相關網站推薦

綜合類網站推薦：

Selfridges 、House of Fraser 、The Hut

美妝類網站推薦：

Look Fantastic、Feel Unique、Beauty Expert、Mankind、Space.NK、Escentual 、HQ hair、Unineed

保健品類網站推薦：

Vitabiotics保健品、Vitamin Planet

服裝包包類網站推薦：

Asos 、NET-A-PORTER、Coggles 、All Sole 、Topshop、Boohoo 、Radley、In love with fashion、My Bag

其他：

The Watch Hut（手錶）

關於各大網站的介紹及海淘攻略請點擊：英國海淘直郵中國網站大全

3. 關於海淘如何下單

對於國內的大部分人來說，海淘最大的障礙是語言。這裡邦利給大家搜羅了一些對付英文的小技巧，希望能幫到大家：

a. 安裝一個外文轉中文的網頁翻譯工具，如最常用的Google的chrome瀏覽器，如果翻譯內容看不懂的，也可把物品的英文名稱輸入淘寶，萬能的淘寶總會幫你找到該產品最全面的翻譯，包括物品功能和使用方法；

b. 參考一些網站寫的中文下單攻略。比如邦利之前就幫大家寫過英國好幾個大型購物網站的中文下單教程，爭取再接再厲，把剩下的都完善好；

c.關於支付頁面無法顯示。之前邦利就遇到過這種情況，國內很多人在海淘的時候最後無法進入支付頁面，了解後才知道他們用的國內的一些非主流瀏覽器，比如360、搜狗、騰訊等。請大家注意，在使用國外電商網站的時候，最好使用國際通用的瀏覽器，如IE、chrome、firefox等。

d. 對於不提供直郵中國服務的網站，解決的唯一辦法是找一家靠譜的轉運公司，網站下單時填轉運公司地址，再付國際運費給轉運公司，幫你寄回國內。

f. 舉一反三。英國的這些購物網站的購物流程和操作大抵一致，只要熟悉一個網站，其他的也可以運用自如了。

4. 關於海淘如何填寫收件信息

關於直郵地址的填寫，這一步看似簡單，卻難倒了不少人。該用英文還是中文還是拼音呢？就這樣給你說吧，這個送貨地址完全是給中國的送貨員看的，你覺得這些人都看得懂英文嗎？答案是否定的。那麼，發貨單是英國商家打印的，他們能看懂中文嗎？答案也是否定的。最後答案揭曉：填寫拼音。

需要注意的是，手機號碼一定不能忘記，當送貨快遞員連拼音都沒法看懂的時候，手機號碼就成了唯一能找到你地址的線索了。

5. 關於如何付款

隨着近兩年越來越多的英國大型商家開通直郵中國服務，支付寶開始在國際交易平台上扮演了越來越重要的角色。前幾年的海淘，大家還只能通過信用卡付款，而國內的很多信用卡在境外支付的時候會遇到很多麻煩，有的甚至不能用。而現在好了，支付寶幫你輕鬆一掃，成功支付！

對於沒有開通支付寶付款的網站，大家如果經常海淘的話可以申請一個Paypal（貝寶），付款非常方便快捷。

6. 關於英國直郵，如何查詢快遞進度

快遞一直是英國電子商務行業的難言之隱，多年以來英國的快遞行業沿襲了英國人低效率的做事風格，整個快遞速度着實讓人着急。尤其對用慣了國內方便、快捷、便宜快遞的人來說，剛開始真的難以忍受英國的快遞業務。

英國的很多大型網站開通的是直郵中國，不通過任何轉運公司，到國內後直接走EMS的渠道清關，被稅的概率很小，但前提是不要買超過1000元的產品，如果一次購買產品過多，建議分多個包裹運輸，減小被稅的風險。

英國海淘直郵中國一般需要10-15個工作日不等，大部分採用的航空運輸，快遞的速度直接取決於海關的清關速度。如果在高峰期，等上1-2個月是屬於正常現象，比如五一、十一、聖誕節、春節，這幾個節日是海關包裹最多的時期，建議大家最好避開高峰期購物，一是可以減少被稅概率，二是中途不用等太長時間。

英國的電子商務網站做得不如國內的方便，售後系統也是非常繁瑣複雜的。通常下單後客戶很難跟蹤到自己的發貨甚至快遞情況，這些大型網站也沒有像國內淘寶、京東等大型電商網站一對一的服務，如果要聯繫商家，需要通過郵件，而且只能是工作日，所有節假日和周末他們一般是不會處理郵件的。

關於快遞跟蹤也是很頭痛的。英國的商家在發貨後出來的一般是英國當地快遞的單號（最常用的是英國皇家郵政），在國內很難查詢到，而且進入中國境內後會變更為EMS單號，如果大家能拿到這個單號就可以登錄EMS官網查詢。

但是對於大多數的包裹都不能Tracking，怎麼辦呢？最重要的一點就是郵編一定要寫對了，因為最終是通過郵局發到你的手中，而郵局是根據郵編將包裹發到各個中轉站，一旦郵編有誤，可能你的包裹就發到別的中轉站了。

這裡邦利建議，如果在20天後還沒收到包裹的再聯繫商家查看快遞情況。20天以內的儘量不要聯繫，因為這完全屬於正常範圍之內，商家也只能告訴你貨物已發出，請耐心等待。

7. 關於退換貨

跨境交易，退換貨是最麻煩的一環，因為中間昂貴的快遞費用不管是對買家還是賣家都是一筆不小的承擔。因此邦利建議大家在海淘的時候儘量選擇不易碎、不易壓壞的物品。不過大家換個角度想想，當一件物品萬里迢迢從歐洲來到你的手上，中途經歷了多少人之手，難免有暴力的或者不負責任的，再加上各種難預測的天氣情況，收到的時候完好包裝的話真的是要燒高香，遇見包裝破損的情況完全屬於正常，如果裡面的東西完好無損那就萬事大吉。如果遇到物品破損，記得拍照，和客服交談，英國的商家一般是會賠付的。

8. 英國海淘新手注意事項

a. 習慣用優惠碼。英國的很多大型網站定期會推出折扣活動，除了網站上的商品折扣外，另外獲取優惠碼還會有額外的折扣。具體可以查看邦利博客省錢推薦頁面，查找最新的優惠碼。

b. 學會拼單。尤其是沒有免郵的情況下，拼單是最好的節約快遞費用的辦法，很多網站購滿多少後就可以免郵。你要想想英國海淘運費是按照英鎊算的，省下的郵費可是不小的一筆費用哦。

c. 注意信用卡支付安全，日常進行信息清理。國外購物網站購物只需要信用卡號、有效期、安全碼和姓名拼音，不需要密碼，所以建議將信用卡設置短信提示，並在購物結束後刪除賬號中的信用卡信息，以防盜刷。

d. 找靠譜的網站海淘。海淘也跟淘寶一樣，需要火眼金睛，認真辨認。對於海淘新手來說，最好到別人購買過的網站去練手，不要隨便找個小網站就開始購物。實在沒有經驗的可以參考邦利博客導航頁面推薦的網站，這些都是英國非常知名的大型購物網。

e. 儘量不要購買食品，由於跨境快遞時間不固定，為了防止食品過期，儘量避開保質期短的東西。

f. 關於商品型號和尺碼。尤其是購買衣服、鞋子的朋友要注意了，歐美國家的尺碼跟國內常用的尺碼稍有區別，在購買之前一定要查清楚你對應的尺碼在歐美國家是哪個，以免造成不必要的浪費。

g. 奢侈品稅費。在奢侈品上，英國有很大的價格優勢，很多商場在直郵中國的貨物中還可以免稅，但是，大家在購買之前一定要了解奢侈品的稅費問題，雖然在購物的時候免稅了，在海關那裡可能會讓你更多地補償回來哦。由於奢飾品價值較高，根據海關政策，可能需要繳納一定稅金。因此購買之前一定要了解關稅政策，以免自己拿到手的東西比國內購買還貴哦。

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