Anita Roddick——The Body Shop創始人的傳奇故事
1976年，Anita Roddick，一位來自英國布萊頓的女商人，在自己的小店中開始銷售使用純天然材料製成的25種手工混合香皂。30年後，她成為了Roddick女爵士，同時也成為英國最成功的女企業家之一。在這些年中，這位風格嬉皮的意大利移民家庭的女兒，後來成為了世界知名美容護膚產品的創始人。同時，她還積極投身於各種社會公益事業的宣傳，例如禁止動物實驗、保護鯨魚活動、挽救熱帶雨林行動、幫助窮困國家的土著農民和支持回收的理念。「我很清楚地知道成功不僅僅來源於一個的想法，時機也很重要，在美體小鋪（The Body Shop）成立之時，正是歐洲進入『綠色時代』的時候」她後來在自己的個人傳記中寫道。
第一家店的開張是為了生存。Anita在1970年，嫁給了一名蘇格蘭詩人Gordon Roddick，後來在懷上他們的第二個女兒時，她的老公突然宣布想要完成自己的夢想，騎馬從布宜諾斯艾利斯週遊到紐約。這趟旅行要花費至少幾年的時間，所以為了維繫自己的生計，Anita決定向銀行貸款，開出了第一家The Body Shop專賣店。當時店裡的牆壁被粉刷成了綠色，是為了掩飾原本牆壁上的潮濕斑點。同時，Anita還告知消費者需要自備容器前來購買。
「最早的The Body Shop店感覺像是一系列美好的巧合，」她在後來評價道。「店裡充滿了香味，同時還有一個時髦的店名。我們當時就知道品牌故事的重要性，所以我們所有的產品都有自己的故事。我們回收所有的產品包裝，不是因為我們當時很注重環保理念，而是我們當時沒有足夠的容器和瓶子。
店鋪取得了出乎意料的成功，生意也是蒸蒸日上。當Anita的丈夫Roddick先生旅行回來後，也開始幫助她打點店裡的生意。「他是一位實幹家，我是一位夢想家，」Anita說到。她的丈夫後來提議可以通過加盟的方式增加店鋪數量，不久之後，Anita這些十分環保的產品便得到了一群和她有一樣想法的年輕女創業者的追捧，她們紛紛來加盟，在全世界開出自己的The Body Shop。
Roddick去過很多地方，例如塔希提島、澳大利亞、南非，而且她常在旅途中為自己的產品系列尋求新的靈感。「當你和用可可油擦拭身體的一群人住在一起半年的時間，你會發現他們的肌膚出奇的光滑滋潤；又或是你會嘗試用爛泥洗頭，但是得到了出乎意料的效果；你就是到處去打破陳規，從個人的道德準則到身體的護理」她在一次採訪中說道。
現在The Body Shop超過300樣的美容護膚產品，正是因為從來沒有進行過動物實驗而聞名，同時產品成分必須是純天然的。在2010年，The Body Shop推出了一套被認可的有機護膚產品系列，被稱為Nutriganics（The Body Shop有機營養系列），同時還發布了一套經過成分改良後，不含着色劑的洗髮護髮產品系列——Rainforest無負擔洗髮護髮系列。店裡還銷售不含鋁鹽，而是用火山礦物替代的體香劑。
Roddick喜歡將她Body Shop的經營理念稱作是一次「良心利潤」的偉大實驗，她用自身的商業案例證明了一個企業的運轉可以遵從社會公德心，即「道德導向」的商業模式，同時還可以盈利。在1986年時，美體小鋪以一個社會營銷者的身份與Greenpeace（綠色和平組織）開始了合作，當時店裡銷售的荷荷巴油系列就是為了倡導和支持「拯救鯨魚」的活動而推出的。這個舉動為店鋪吸引到了一批新的客戶群體。
當然，公司不僅僅只是為消費者提供更加環保的油類產品。直到1991年，美體小鋪發起的「Trade Not Aid」（貿易並非救濟）的理念在第三世界國家開始被真正實施。在尼泊爾開設了造紙廠，雇用了37名員工，生產包、筆記本和有香味的抽屜襯墊紙。另一個想法也得到了落實，即在格拉斯哥貧窮的郊區開設了一家3000平方米的肥皂廠，並僱傭了當地的100名居民。
這些商業原則被證明是可行的重要事件起源於1984年四月間，The Body Shop在倫敦非上市證券市場上的強勢表現，從開股價95便士開始，在之後很短的時間內迅速完成上市，並且單股股價翻了500倍，被當時的股市稱為「可以定義市場引力的股本」。
當然企業也有不順的幾年，當時的競爭對手也開始競相打出類似的綠色和自然產品的廣告。很多加盟店也在經濟危機發生時，抱怨開店成本過高而關閉。連Roddick本人都被指控其銷售理念和模式抄襲了一家在美國的小店。
在2006年時，Roddick夫婦覺得是時機將生意轉手，於是以約11.41億美元的價格賣給了法國品牌歐萊雅。儘管當時Roddick一家已經逐漸放手公司的管理事務，但他們仍從手中18%的股份獲利了2.37億美元。
Roddick後來想計劃成為歐萊雅的顧問，但是在賣出公司後不久，她便於2007年過世了。當時英國首相Gordon Brown授予了Anita爵士的頭銜，並稱她為「國家真正的先行者之一」和女企業家的榜樣。「在綠色環保事業流行之前，她已經為此宣傳了很多年，同時她將可持續的商品引入大眾市場，為大眾帶來了新的啟示。她不僅會被人們銘記為一位偉大的倡導者，也是一位偉大的企業家」，首相在悼詞中說道。
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