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亚马逊省钱攻略:如何利用Price Match拿回差价,及利用Amazon Price Tracker 买到历史最低价

  • 如何利用Price Match(价格保护政策)拿回降价差价
  • 如何利用Amazon Price Tracker(亚马逊价格追踪器)买到低价产品

虽然在英国,各大品牌商都有自己的电商网站,但是日常生活中大家最常用的依然是亚马逊,就像在国内用淘宝、京东,亚马逊已经和我们的日常生活高度契合。作为一个英国亚马逊7年的老会员,于我而言,亚马逊不止是一个购物平台,更多的是我的生活助理,为我的海外生活带来了很多的福利和便利。

亚马逊产品多、价格优、送货快、服务好、退换货方便……如果注册成会员,还会有更多的会员专享福利。

不过,好归好,亚马逊有一点让人爱憎两难:价格忽上忽下,堪比少女心。作为常年混迹亚马逊的老江湖,今天我就要来给大家分享两招亚马逊省钱攻略:包括如何利用Price Match(价格保护政策)帮助我们拿回短期降价的差价;以及如何利用Amazon Price Tracker(亚马逊价格追踪网站)淘到便宜的产品。

亚马逊拿回差价

1. Price Match 价格保护政策是什么

坦白讲,价格保护政策怎么来的还真不知道。而且有意思的是无论是英国亚马逊、美国亚马逊都没有在官网上明确表示有Price Match,不过经过我的亲测及平时的购物体验来说,英国亚马逊算是执行了价格保护,对待客户还是很大方的。

那么从实践的角度,价格保护(Price Match)是什么意思呢?我们举例说明:

比如今天我从英国亚马逊买了一颗棒棒糖,5英镑,付款后订单成功。结果第二天惊奇地发现这颗棒棒糖从5镑降到了4镑,那么这时我就可以申请价格保护,拿回这1镑的差价啦。

不过这里有几点需要注意:

1. 关于时间:具体在多少天以内能申请价格保护是根据各大(提供价格保护的)商家所自行决定的。按照惯例多以7天为主,具体的需要以各大商家发布的信息为依据。

不过在刚才我也提到了其实英国/美国亚马逊都没有明确说我们有价格保护(Price Match),也就没有一个确定的时间,比如7天或多少天来规定可以申请Price Match。但总的来说,大家在购买7天以内发现所买商品降价了,可以尝试跟客服去沟通,我个人认为提出补差价的时间和下单日越接近,成功的概率越大。尤其是亚马逊这样比较大方的电商平台,基本上7天以内的差价都是可以被补回来的。

2. 可以提出价格保护的商品都是Amazon的自营商品,如果是第三方出售的商品是无法适用于今天所讲的价格保护的。

那么问题来了,如何看该商品是不是亚马逊自营的呢?

Dispatched from and sold by Amazon

其实很简单,以上图为例:在商品价格的下面,明确注明“Dispatched from and sold by Amazon”的就是亚马逊自营产品。

有时候这排文字也会显示在产品的右侧栏,即“Add to Basket”加入购物车图标的下面。

2. 如何申请亚马逊价格保护

好了,搞明白价格保护是什么后,我们就要进入申请的具体步骤了,还是边上图边说明:

1. 打开亚马逊平台(官网点击这里),在页面搜索栏的下方位置找到Help按钮(在网页底部的导航栏也有),将会出现一个新的页面。然后滑动鼠标向下拉,找到页面左边最下方的“Need more help”,鼠标指向“Need more help”会在右侧出现更多条目栏,点击“Contact us”。

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2. 进入“Contact us”页面后首先选择所要进行申诉的订单,从“An order I placed”(我下的订单)中选择;然后从“Tell us more about your issue”中选择我们联系客户的主要原因,即申请补差价,这个属于下拉单中的“Check Status of return or refund”,接着下一步。

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3. 第三步是输入“Price match”作为聊天的主要内容,然后点击Chart 开始与客服在线交谈,Amazon的客服是24小时在线。

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3. 申请亚马逊价格保护的英文模板

进入聊天模式后,基本上可以套用模板对话:

模板一(还没有收到货):Hi, I have bought this item at the price of $93 on XXX(日期), but now the newest price is $83, I have not receive the item yet.Do you think I can get the difference between them, thanks a lot!.

模板二(已收到货):Hi, I have bought this item at the price of $93 on XXX(日期), but now the newest price is $83. May I get  the difference between what I paid and current price? Thanks for help!

根据经验,Amazon客服一般都不会拒绝合理的价格补偿,甚至有人说过了十几天都有拿回差价的。对此我并不怀疑,因为英国亚马逊一向比较大方,当然时间更长的差价申诉可能得拼一下人品,不过还是值得一试。

4. 价格保护的退款方式

第一种,直接把差价退回购物付款用的银行卡;

第二种,差价退到你的亚马逊账号,可以在以后购物结账时使用;

第三种,提供一个优惠码,可以在以后的购物时使用。

大家可以根据自己的需要填写。

Price Match 是你买到商品后突然发现降价了,然后去申请退差价,那我为何不直接在最低价的时候入手呢?我又如何知道该商品什么时候价格最低呢?带着一系列问题,接下来我就要来给大家聊一聊如何利用Amazon Price Tracker(亚马逊价格追踪)网站买到低价产品。

什么是Amazon Price Tracker 亚马逊价格追踪器

顾名思义,就是跟踪亚马逊商品价格走势的。

玩过国内双十一的盆友都知道一个套路,很多商家在双十一之前把产品价格拉升上去,双十一当天再放出低价折扣刺激消费者购买,表面上好像赚到了一个亿,其实不然,自己被坑了还浑然不知,其实你的入手价格和平时的折扣几乎无差。

要命的是消费者无法查询该商品之前的最低价,沦为羔羊,任人宰割。

亚马逊的套路也和国内有异曲同工之妙,尤其是亚马逊会员日和黑色星期五,或先提高商品原价,再打折;或折扣还不如以前低。如不防范,很有可能你已经被商家坑了。

亚马逊商品价格追送器应运而生,这些都是第三方平台开发的,可以查询到该商品过去一个月、半年、一年的价格走势,让你知道曾经的最低价,看清商家的套路。

Amazon Price Tracker

有哪些好用的Amazon Price Tracker 推荐

1.  CamelCamelCamel

CamelCamelCamel 是最早做亚马逊价格追踪的网站,所以知名度也是最高的,我第一个知道有亚马逊价格追踪器这回事儿也是从他们家开始的。

CamelCamelCamel 除了有网站,还有浏览器插件。不过这个网站维护太烂,体验也很不好,经常服务器死掉,网页打不开,数据更新不及时,有一次居然网站出了大bug,发了上百封邮件到我信箱,当时看到邮件列表,内心是崩溃的。还有CamelCamelCamel 的价格走势图是不能交互的,只能通过肉眼去看每个时间段的价格,考眼力啊,心累。

2. Keepa

Keepa 比CamelCamelCamel 更先进,但是知名度不如CamelCamelCamel 高,但是比它好用,数据多,且更新快,而且也支持浏览器插件。不过目前不支持Safari 和ie。

Keepa 有一个很大的问题就是各种收费,别看它很多数据,但是大部分都是要交钱才能看的。我国内很多在海外亚马逊开店的朋友都在吐槽Keepa 太势力了,没钱啥事办不了。

3. icyprice

icyprice 是我国内在亚马逊开店的朋友推荐的一个亚马逊价格追踪器,比前面两家都要新,页面做得非常友好,数据丰富,页面流畅,而且支持中文,体验超好。也有提供浏览器插件和app,装好插件,打开任何一个亚马逊商品,都能看到它的历史价格走势。

而且他们家的数据都是免费的,比前面两家好用很多,算是亚马逊价格跟踪器中的一股清流。

缺点是由于icyprice 成立时间短,历史价格数据不如CamelCamelCamel 和Keepa可以追溯到几年前。不过几年前的价格好像并不是很有参考价值了,我们大部分看的还是当前几个月的历史价格了。

如何使用Amazon Price Tracker

Amazon Price Tracker 除了让你看到商品的历史价格走势,还有很多很多用途:

我们以有中文界面的 icyprice 举例:

1. 进入icyprice 的官网,通过导航栏,我们可以轻松查询到当前降幅最大的商品、历史价格最低商品、亚马逊热门商品等。喜欢捡便宜的,每天进来逛逛,可以淘到不少打折货。很多闪促的商品在这里都能及时找到。

Amazon Price Tracker

2. 价格走势图可以看到该商品在亚马逊自营的价格、新品的价格、第三方的价格、二手的价格,以及该商品在整个分类的销售排行。鼠标放上去就能显示当前的各指标价格。

Amazon Price Tracker

3. 可以设置降价提醒。这个是最厉害的。举个例子,你想买个咖啡机,当天的价格是£299.99,你通过查看历史价格,发现这款咖啡机曾经打折卖到了£284.99,你也希望以这个价格买到。当然了,你不可能每天打开亚马逊看看这款咖啡机有没有打折。这时候你就需要他们的降价提醒功能。

Amazon Price Tracker

注册好后找到你要跟踪的商品,在“设置价格提醒”处输入自己的期望价格,你可以选择Prime new,也可以选择New 或者是Used,根据个人需要设置。比如我就在Prime New 的期望价格处设置了£284.99。

设置好价格后,等该商品降到你的期望价格时,icyprice 就会给你发邮件提醒,这时候入手就是最佳时期了。

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为什么我打开“Contact us”后页面显示的和你说的不一样

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