在英国遇到假冒使领馆名义的诈骗怎么办？

曾经很是让在英华人不胜其烦了一段时间、假冒中国驻英使领馆名义的电信诈骗，最近又卷土重来了！而且已经猖獗到使馆官网都不得不再次发布通知，提醒中国公民千万要警惕。

其实从去年底到今年初，冒充中国驻外使领馆名义专门针对海外中国公民实施的诈骗，已经是层出不穷，北美、澳洲等地区都是此类事件高发区。

圈哥在和使领馆工作人员沟通后了解到，最近集中向他们反映的遭遇中，冒充使领馆名义的电信诈骗，绝大多数都是显示为020-7299-4049的号码，甚至自动显示为“中国驻英国大使馆”；也有个别020-7299开头的其他号段。

由于中国驻英国大使馆确实有一些电话是以020-7299开头，这些诈骗来电具有一定的迷惑性。

这些不法分子主要作案模式就是假冒使馆名义，以通知护照到期、领取重要信件、护照盗用、涉案的名义，套取个人信息。

使领馆工作人员表示，诈骗者的“套路”可以归纳为以下3类

1. 领取重要通知 / 信件

电话接通后为电脑语音，非人工通话，并称“您有一个重要通知/重要信件未能领取，详细人工咨询请按9，自助查询请按9”。

但实际上，按9之后接通的所谓“工作人员”会尝试套取身份信息，包括要求提供姓名、出生年月、家庭住址、护照号码等，进而盗取身份信息。

2. 身份盗用 / 涉嫌犯罪

这类套路以人工通话居多，来电者称自己是中国驻英国使领馆，告知接到电话的人护照被盗用，可能涉嫌洗钱等严重犯罪，需要调查，请与某号码联系（国际刑警组织、中国公安部等）。

但在转至该号码后长期通话，对方会继续询问个人信息、账户、银行卡等，最终骗取个人财务信息，甚至要求转账汇款等。

3. 护照到期需要换发

作案人员自称来自中国驻英国大使馆领事部，通知受害者护照到期，需要换发，详情请按9。同前两种情形一样，按9接通后对方会询问姓名、护照号等个人信息。

针对这些屡见不鲜、但依然猖獗的电信诈骗手段，中国驻英国大使馆郑重提醒各位小伙伴，一定要牢记以下三点：

第一，中国驻英使领馆不会以电话方式通知中国同胞有涉及国内的案件需要处理，更不会要求接电人回拨任何电话号码进一步联系。不要轻信任何以中国驻英使领馆名义索取银行卡等个人财务信息、要求转账或汇款的电话及邮件等。

第二，是否申请护照旅行证件属个人意愿行为，中国驻英使领馆不会打电话通知当事人护照证件过期需要延期或补办并需通过转账等方式缴纳有关费用或罚款，也不会通过电话向任何人索要个人银行卡或账户信息。

请中国同胞不要轻信任何以中国驻英使领馆名义要求更新护照或询问个人财务信息的电话。

第三，不要在电话里向陌生人透露自己的姓名、住址、家庭情况、银行账户等个人信息。

遇来电人要求“不要与家人朋友联系，以保证他们安全”，或提出其他不合常理的建议，切勿相信。

如接到陌生人电话通知“交通事故”、“孩子被绑架”、“亲人意外身亡”等信息，务必冷静，待通过其他渠道核实情况后再处理。

即便紧急情况下使领馆电话通知当事人上述突发事件，也不会谈及银行账户、转账等事宜。

万一遇上以上类型的冒充大使馆电信诈骗，应该如何应对处理呢？

根据中国驻英国使领馆提供的建议，如接到疑似诈骗电话，建议挂断电话后拨打中国驻英使领馆24小时领保电话+44-20-74368294，或拨打外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心12308热线，请求将相关信息转使领馆进一步核实。

如不幸上当受骗，则应及时向英警方报案，并同时向国内公安机关报警！受害人无法直接向国内公安机关报案的，可通过国内近亲属及时报案。

提醒注意，向英国警方报案，遭遇诈骗后的情况应当拨打非紧急报警电话101。

另外，除了直接拨打101报警之外，英国还成立了专门的国家诈骗犯罪举报中心Action Fraud。通过以下两种渠道，可以向该中心报案求助：

电话：0300-123-2040

网址：https://www.actionfraud.police.uk/report_fraud

在向Action Fraud报案后，报案人将得到一个警方提供的犯罪参考编号，即reference number。案件一般将转交给英国欺诈情报局（National Fraud Intelligence Bureau）分析调查，但注意并非每次报案都能单独立案。

最后再次送上中国公民在英务必保存熟悉的各项联系电话。人在海外，千万保护好自己的人身和财产安全哦！

英国报警、急救电话：

999

外交部全球领保与服务应急呼叫中心电话：

+86-10-12308 或 +86-10-59913991

中国驻英国大使馆：

+44-20-74368294（24小时领事保护与协助，不受理签证、护照、公证、认证等领事证件咨询）

中国驻曼彻斯特总领馆：

+44-161-2247443（电话）

+44-78-28529201（手机）

中国驻爱丁堡总领馆：

+44-131-3371790（电话）

+44-77-66667116（手机）

中国驻贝尔法斯特总领馆：

+44-7895306461（手机）