中國駐英大使館關於疫情期間全面實施郵寄辦理護照、旅行證的通知
為滿足疫情期間在英中國公民申辦護照、旅行證需求，減少感染風險，駐英國大使館將自2020年11月9日起全面實施郵寄辦理護照、旅行證。請居住在使館領區且符合以下條件的中國公民在“海外申請護照在線預約”網站上預約後按要求將材料郵寄至我館辦理（不再接受到館辦理）：
一、新生兒出生後首次辦理護照或旅行證；
二、普通護照過期、有效期不足半年、簽證頁即將用完、或容貌變化較大；
三、旅行證過期或有效期不足半年；
四、護照或旅行證遺失、被盜或損毀；
五、未持《港澳居民來往內地通行證》、《台灣居民來往大陸通行證》的中國籍港澳台居民新辦旅行證。
準備材料
一、所有申請人均需在“海外申請護照在線預約”網站填寫《中華人民共和國護照/旅行證申請表》，選定預約辦理時間後將填妥的申請表及《申請人聲明/監護人意見》頁打印出來並在簽名處手寫簽名。
二、填寫後附《郵寄辦證申請書》（註：新生兒填寫《郵寄辦證申請書》（新生兒）版）。請在電腦上填寫，打印後手寫簽名。如實在無法電腦填寫，手工正楷填寫亦可接受，但須字跡清晰且無塗改。
三、辦理護照人員還須在以下表格手寫簽名：
1、請年滿10周歲申請人按要求在《簽名採集表》簽名。
請注意：此處的簽名會掃描並製作到新護照上，今後可能會在辦理出入境、外國簽證等事務時與本人實際簽名比對，請務必由本人簽名，不得代簽。因代簽名引發問題責任自負；
2、請年滿16周歲申請人認真閱讀《不採集指紋知情同意書》並簽名；
3、請所有申請人認真閱讀《國籍狀況聲明書》並簽名（出生在國外或跨國婚姻所生子女申請旅行證除外）。
四、護照/旅行證遺失/損毀人員，還需在電腦上填寫後附《護照/旅行證遺失/損毀情況說明》，打印後手寫簽名（如無法電腦填寫，手工正楷填寫亦可接受）。
五、請對照《郵寄辦證申請書》所列材料清單準備好所需材料，複印件請使用A4規格紙張。
六、請將1張照片粘貼在《中華人民共和國護照/旅行證申請表》照片粘貼處，另1張照片用小袋裝好。
七、繳納費用及準備回郵信封和郵資（具體要求請見“繳納費用”及“郵寄材料”部分）
繳納費用
一、護照/旅行證：14英鎊/本
二、繳費方式：請在郵局購買金額為14英鎊的郵局匯票（Postal Order），收款人處寫：CHINESE EMBASSY。使館不接受現金。
三、請將匯票隨同辦證材料一併郵寄到使館。
郵寄材料
一、每份申請須單獨郵寄，但如果一個家庭中有2個以上申請人，可以在同一個包裹中郵寄。請選用皇家郵政（Royal Mail）提供的可以查詢郵寄狀態且較有保障的Special Delivery服務，以確保材料可於預約日期抵館。早於預約日期寄抵的申請，使館收到後將存放至預約辦證時間再進行處理。
二、請將申請材料郵寄至：Chinese Embassy (Consular Section), 49-51 Portland Place, London W1B 1JL。請在郵寄信封空白處標註“護照/旅行證”。
三、辦妥的證件將用申請人自己提供的已付郵資的回郵信封寄回。請務必在郵寄申請材料時將已付足額郵資的回郵信封一併寄給使館：具體要求：
1、請認真估算寄回證件的數量及重量，併購買相應大小的回郵信封及郵資。（如：1人辦理護照換發時將同時寄回新、舊2本護照，如1家3人申請換發證件，將寄回6本證件）；
2、為保證回郵及時和安全性，請選用英國皇家郵政（Royal Mail）的Special Delivery服務；
3、回郵信封上需填寫收件人姓名、回郵地址（含郵編）；如收件人不是申請人，請務必在收件人一欄中同時註明申請人姓名。
四、請記好寄送及回寄的special delivery查詢號，以便及時查詢寄件狀態。
視頻見面
一、以下人員須視頻見面：
1、未滿16周歲的申請人；
2、因護照/旅行證遺失、損毀等申請補發人員；
3、其他使館認為有必要視頻見面人員。
二、使館工作人員會通過電話與申請人聯繫，約定視頻見面時間和方式。未成年人視頻見面須由父母一方陪同。請確保申請表中提供的聯繫電話準確。
證件寄回
正常情況下辦理護照約需3周，辦理旅行證約需1周。證件辦妥後將連同已註銷的原護照/旅行證原件（如有）及收費收據一併寄回。
注意事項
一、以下情形將導致退件，須重新預約辦理：
1、在線填寫的申請表中的姓名、性別、出生日期、出生地點、護照號碼等基本信息填寫錯誤；
2、在線填寫申請表中地址、聯繫方式、家庭成員等信息未填寫或未如實、準確填寫；
3、申請材料不齊全；
4、未按要求準備材料，如材料中夾帶現金、非本人簽名、未提供回郵信封或回郵郵資等。
二、如確認申請材料已寄至我館後，辦理護照4周未收到辦妥證件，辦理旅行證2周未收到辦妥證件，可致電020-72994020或發郵件查詢。
護照諮詢專用郵箱：passportlondon31@gmail.com
三、遇緊急辦證事項（如奔喪、就醫等）但又無法預約近期辦理時間的，請先在網站預約後發郵件至護照諮詢專用郵箱申請提前辦證，郵件中需告知申請人姓名、出生年月、護照號碼、聯繫方式、已預約日期、希提前辦理事由及相關憑證等。我館將及時反饋結果。
四、請務必不要在郵寄申請材料中夾帶現金。預約成功後請按照《業務辦理須知》的要求準備材料，所有未要求原件的材料，請勿寄送原件。同時請注意：申請人提交的微信聯繫方式僅供使領館視頻與申請人見面，使領館不會要求申請人通過該方式支付任何費用。
五、其他業務，如因公護照換補發，請發送郵件至passportlondon31@gmail.com，按郵件回複方式辦理。
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