英国邦利
疫情期间,英国在线预约更换护照不成功怎么办?

疫情期间,英国在线预约更换护照不成功怎么办?

疫情期间,驻英大使馆为了减少交叉感染风险,从2020年11月9日起全面实施线上预约办理和更换护照、旅行证(点击预约官网),网上预约后再将资料邮寄给大使馆。于是,问题就来了!全网小伙伴都在抱怨:在线预约不上,预约不上,不上啊!!!!身边有很多小伙伴急需更换护照,有的甚至预约了几个月,护照已经到期了依然没预约上。

在这个漫长的过程中,曾多次和大使馆工作人员电话沟通,他们提供的一些建议还是非常有用的,我就是不断尝试不断坚持,终于预约成功。今天在这里分享给大家一些tips,大家千万不要放弃,好运一定会降临的,Keep trying!

网上预约不成功常⻅的问题

英国在线预约更换护照不成功怎么办?


网上预约不成功有很多原因,有的是自己的原因,也有大使馆的原因,经过我的多次预约,整理如下几个无法预约成功的常见问题:

  • 输入验证码无效; 
  • 验证码二次校验失败;
  • 验证码成功但预约时段已满;
  • 无法输入验证码;
  • 验证码无法显示;
  • 在线照片检测未通过;
  • 当前办理方式未开放。

如何解决预约不上的问题

1:登陆“海外申请护照在线预约”官网,准确填写申请人基本信息。

https://ppt.mfa.gov.cn/appo/index.html。如果是初次登陆该网站,点击“开始申请预约”,在线填写《中华人民共和国护照/旅行证申请表》。

英国在线预约更换护照不成功怎么办?

如果已经完成申请表填写,而未预约到号码,点击“继续未完成的申请预约”,现在大多数人的情况,都是属于这一种。

在填写《申请表》过程中,如果上传的电子版照片审核不通过,并不影响在线预约,照片以最终人工审核为准,可以点击“下一步”继续在线填写。但是要确保基本信息准确无误,否则也会预约不成功。

2. 开启电脑定位,要确保所在位置在英国

根据大使馆工作人员的建议,海外护照在线预约号码是 由中国大使馆来发放,但是针对人群是目前在海外的,所以必须确保定位是中国以外的国家,例如英国, 按照以下方法打开电脑定位。

以MacBook为例,设置方法如下:打开系统编好设置;点击“隐私设置一项”;点击左下⻆金色小锁🔒 进行修改;勾选“启用定位服务”。英国在线预约更换护照不成功怎么办?

3. 修改Google Chrome 插件设置

在线预约一定要使用Google Chrome浏览器,但是由于这款浏览器有很多默认设置,对于海外护照预约的网站屏蔽了一些插件,在这里需要修改默认插件设置,很多人忽略了这个环节。

步骤如下: 在电脑打开Google Chrome;在Chrome右上⻆,点击“设置”;点击“隐私设置”; 在隐私设置的菜单下,点击“Cookie及其他网站数据”;点击“始终使用Cookie的网站”后面的“添加”按钮;将“海外申请护照在线预约”的网站复制添加即可。 

所有验证码出现的问题都和google chrome的设置有关。

完成后如下图所示:英国在线预约更换护照不成功怎么办?

4. 预约当天注意事项

大使馆每周五早上9点发放号码,建议8点50分登陆网站,不停刷新。9点整,在界面左上⻆选择“英国不⻅面办理”,然后点击显示为蓝色的时间段预约;接着需要输入验证码,按照顺序依次点击对应的中文字。

预约成功后,你可以选择将《申请表》下载到电脑。

5. 需要邮寄的材料清单

预约成功后,所有需要邮寄的材料会以pdf的格式发送至你的邮箱,只要按照要求打印并签名即可。

  • 中华人⺠共和国护照/旅行证申请表;
  • 护照原件及护照个人信息⻚复印件;
  • 纸质版护照照片2张;
  • 申请人声明;
  • 业务办理须知;
  • 国籍状况声明;
  • 签名以及知情同意书;
  • 转账凭证,更换新护照费用£14,可使用网上转账截屏

选用英国皇家邮政(Royal Mail)的Special Delivery服务;准备两个信封,一个邮寄至大使馆,填写伦敦大使馆地址;一个回邮信封,填写申请人姓名、联系地址及邮编;购买足额的回邮邮资,我的费用一共是£14.5。

6. 如何查询进度

将所需材料邮寄至中国大使馆之后,登陆“海外申请护照在线预约”官网,点击“办理进度查询”,就可以随时查询护照办理的进度。

大使馆联系方式:

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最新评论

护照5月份以后过期的小伙伴不要着急线上预约更换了,最近两会出新消息了:我国将全面实现海外领事“云服务”。将于5月推出“中国领事APP”,让海外同胞一键直达驻外使领馆,实现“掌上办”“零跑腿”,“全天候”在线办理海外中国公民的旅行证件和领保服务。
请问,我用的microsoft edge 可以吗?或者是不是必须得用google chrome ?
hao: 请问,我用的microsoft edge 可以吗?或者是不是...
你都试试吧
邦利姐姐我预约成功了怎么没有收到邮箱呢, 那个14磅钱要怎么转账呢  邮寄材料的地址是多少呢  还要一封回邮的信封呀 要贴多少钱的邮票呢 我是伦敦附近的
杨: 邦利姐姐我预约成功了怎么没有收到邮箱呢, 那个14磅钱要怎么...