【Kiddicare】英国最早的儿童用品电商平台详解
如同Mothercare、Mama & Papas一样,Kiddicare是英国最大的儿童用品电商平台之一,产品跨越了宝宝从出生到入学,从安全用品到喂养用品,从玩耍乐园到安睡时光,既涵盖了英国市面上的知名孩童用品,也有质量过硬性价比高的自营产品。鉴于国内的妈妈们对Kiddicare不太熟悉,本文就为大家详解它的前世今生。
关于Kiddicare
Kiddicare是英国销售儿童用品的零售商品牌。历史可追溯至1974年由内维尔·赖特和他的妻子玛丽莲创立。刚开始是一个位于Peterborough的小房子内销售婴儿用品的商店,后来发展成为英国最早的婴幼儿用品网上零售商,从1600多个供应商处采购600000种产品,销售额的80%在网络完成。2011年被知名连锁Morrisons以7000万镑的价格收购,其目的是扩展其的线上销售视实力,并发展了不少线下商店。

2014年因为Morrisons的财务问题,其被出售给了私募股权公司Endless LLP,Endless认为要保住其核心的网上业务,于是对Kiddicare进行了重组。值得一提的是,卖出Kiddicare后,内维尔·赖特因为严重的脊椎问题开始致力于跑步的慈善事业。
所获奖项
Kiddicare从成立以来,在英国和欧盟获奖无数:
Best UK Search(英国搜索)——革命技术奖
Best UK Kiosks(英国最佳店)——零售系统奖
Best UK Kiosk Initiative(英国最佳店)——零售周技术奖
Best UK Multichannel Business(英国最佳多渠道业务)——零售周技术奖
Best UK Multichannel Business(英国最佳多渠道业务)——零售系统奖
Company Of The year(年度公司)——零售系统奖
IMRG Awards for Excellence(IMRG卓越奖)——最佳客户体验
European Call Centre(欧洲呼叫中心)——欧洲最佳客户服务
Online Retail Awards(网上零售奖)——年度零售网站
Snow Valley Golden Chariot Awards (Snow Valley金辇奖)——最佳英国送货服务
销售产品
婴儿车
它家销售的婴儿车,从品牌上看,既有婴儿车中的劳斯莱斯Stokke,也有英国国民品牌玛格罗兰;既有价廉物美的志高,也有高端品牌Quinny,同时也包含它家自营的Kiddicare品牌推车。从类型上看,既有能和安全座椅搭载的旅行系统,又有单独使用的婴儿车;既有超级抗震的越野婴儿车,也有超轻的折叠式婴儿车;既有双胞胎推车,也有三个轮子的推车。它家自营Kiddicare品牌以伞车为主,主打超级低价,价格从34.99镑到144.99镑不等。其实宝宝1岁左右,妈妈几乎都发现,贵的婴儿车通常也就是满足满足妈妈们的虚荣心,好用的还是那种价廉物美轻的婴儿车。强推它家34.99镑的婴儿推车,适合6个月以上能坐的宝宝,重量只有5.6千克,超级便于携带。

汽车座椅
一般英国家庭购买汽车座椅都会考虑到Kiddicare看看,因为他家售卖的儿童安全座椅比较全。它家的婴儿座椅分类与欧盟的婴儿座椅分类是一致的,根据ECE R44/04执行的标准,将孩童分组为3组:
GROUP 0+:年龄范围:从出生到15个月(13公斤)
GROUP 0+/1:年龄范围:出生到4岁(18公斤)
GROUP 1:年龄范围:9个月至4岁(9公斤-18公斤)
GROUP 1 /2/3:年龄范围:9个月到11岁(9公斤-36公斤)
GROUP 2/3:年龄范围:4岁以上(15公斤-36公斤)
从品牌上看,在欧洲热门的品牌百代适、Maxi-Cosi、Graco、Recarco等都有;从类型来看,既有婴儿提篮,也有高靠背助推器;需要提醒的是,因为欧洲强制要求使用Isofix系统,所以它家出售的所有安全座椅,几乎都搭载的是Isofix系统,而并非美标。它家自营的Kiddicare安全座椅也一如既往性价比超高,价格最贵的也不过80镑。其实不少妈妈研究过去研究过来,给宝宝根据某某测试标准购买最最安全的某款安全座椅,回来发现白搭,宝宝不爱坐。其实只要是欧洲市面上经过批准销售的安全座椅,其安全指数上百分之几的差别微乎其微,有时国内妈妈过于注重测试标准,却忽略了安全座椅的本质,第一是宝宝爱坐,第二能符合标准,达到保护宝宝的目的。
家居
这个系列包含了宝宝生活所需要的家居产品,是不少孕妈提前备产的好去处,既有大如婴儿床、婴儿衣柜、婴儿整理柜的大件,也有宝宝床上用品、婴儿监视器、夜灯的小件;既有家家必备的宝宝用床垫,也有小众需要的旅游婴儿床,产品有上百种之多。它家自营的这个系列包含床、椅子、尿布台、家具、婴儿旅行床。
沐浴系列
这个系列顾名思义,就是宝宝洗澡所需要的一切产品,包括宝宝的洗浴盆、洗澡液、尿布垫、入厕训练马桶、婴儿毛巾、尿布处理系统等。产品品牌包括刚获得2015母婴大奖的Just4bums,也包括英国国民品牌汤美天地,当然还有英国超级火的尿布裤品牌Bambino Mio。它家时不时都有套装打折促销,颇为划算。
喂养产品
它家的喂养产品既包括刚开始吃配方奶粉所需要的奶瓶、奶嘴、奶嘴刷等周边产品,也包括辅食喂养阶段所需要的高脚椅、围嘴、吸盘碗等;既包括如宝宝餐具、喂养垫、学饮杯这类小东西,也包括吸奶器、消毒锅这类大块头。因为喂养产品竞争激烈,准入门槛相对比较高,所以它家自营在这块儿的产品只涉及到了围嘴、喂养垫和餐椅系列。

安全健康产品
这个系列是宝宝活动范围开始变大后,所需要规避家中潜在危险的东西,包括安全护栏、门栏、围炉栏、床栏等,宝宝监视器,插座孔,防走失背包。也几乎涵盖了英国市面上专门做婴儿安全产品的Clippasafe、Angelcare、BabyDan。
玩具
它家玩具产品有上千种,按年龄分,从出生到3岁以上;按类型分,既有木制玩具也有书籍,既有摇铃又有牙胶,既有沐浴玩具又有塑料玩具,既有拼图又有火车套装;品牌从热门的费雪到伟易达,从性价比高的志高到教育娱乐玩具LeapFrog,它家在这个部分也没有自营产品。
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