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【Kiddicare】英國最早的兒童用品電商平台詳解

【Kiddicare】英國最早的兒童用品電商平台詳解

如同Mothercare、Mama & Papas一樣,Kiddicare是英國最大的兒童用品電商平台之一,產品跨越了寶寶從出生到入學,從安全用品到餵養用品,從玩耍樂園到安睡時光,既涵蓋了英國市面上的知名孩童用品,也有質量過硬性價比高的自營產品。鑑於國內的媽媽們對Kiddicare不太熟悉,本文就為大家詳解它的前世今生。

關於Kiddicare

Kiddicare是英國銷售兒童用品的零售商品牌。歷史可追溯至1974年由內維爾·賴特和他的妻子瑪麗蓮創立。剛開始是一個位於Peterborough的小房子內銷售嬰兒用品的商店,後來發展成為英國最早的嬰幼兒用品網上零售商,從1600多個供應商處採購600000種產品,銷售額的80%在網絡完成。2011年被知名連鎖Morrisons以7000萬鎊的價格收購,其目的是擴展其的線上銷售視實力,並發展了不少線下商店。

Kiddicare

2014年因為Morrisons的財務問題,其被出售給了私募股權公司Endless LLP,Endless認為要保住其核心的網上業務,於是對Kiddicare進行了重組。值得一提的是,賣出Kiddicare後,內維爾·賴特因為嚴重的脊椎問題開始致力於跑步的慈善事業。

所獲獎項

Kiddicare從成立以來,在英國和歐盟獲獎無數:

Best UK Search(英國搜索)——革命技術獎

Best UK Kiosks(英國最佳店)——零售系統獎

Best UK Kiosk Initiative(英國最佳店)——零售周技術獎

Best UK Multichannel Business(英國最佳多渠道業務)——零售周技術獎

Best UK Multichannel Business(英國最佳多渠道業務)——零售系統獎

Company Of The year(年度公司)——零售系統獎

IMRG Awards for Excellence(IMRG卓越獎)——最佳客戶體驗

European Call Centre(歐洲呼叫中心)——歐洲最佳客戶服務

Online Retail Awards(網上零售獎)——年度零售網站

Snow Valley Golden Chariot Awards (Snow Valley金輦獎)——最佳英國送貨服務

銷售產品

嬰兒車

它家銷售的嬰兒車,從品牌上看,既有嬰兒車中的勞斯萊斯Stokke,也有英國國民品牌瑪格羅蘭;既有價廉物美的志高,也有高端品牌Quinny,同時也包含它家自營的Kiddicare品牌推車。從類型上看,既有能和安全座椅搭載的旅行系統,又有單獨使用的嬰兒車;既有超級抗震的越野嬰兒車,也有超輕的摺疊式嬰兒車;既有雙胞胎推車,也有三個輪子的推車。它家自營Kiddicare品牌以傘車為主,主打超級低價,價格從34.99鎊到144.99鎊不等。其實寶寶1歲左右,媽媽幾乎都發現,貴的嬰兒車通常也就是滿足滿足媽媽們的虛榮心,好用的還是那種價廉物美輕的嬰兒車。強推它家34.99鎊的嬰兒推車,適合6個月以上能坐的寶寶,重量只有5.6千克,超級便於攜帶。

Kiddicare

汽車座椅

一般英國家庭購買汽車座椅都會考慮到Kiddicare看看,因為他家售賣的兒童安全座椅比較全。它家的嬰兒座椅分類與歐盟的嬰兒座椅分類是一致的,根據ECE R44/04執行的標準,將孩童分組為3組:

GROUP 0+:年齡範圍:從出生到15個月(13公斤)

GROUP 0+/1:年齡範圍:出生到4歲(18公斤)

GROUP 1:年齡範圍:9個月至4歲(9公斤-18公斤)

GROUP 1 /2/3:年齡範圍:9個月到11歲(9公斤-36公斤)

GROUP 2/3:年齡範圍:4歲以上(15公斤-36公斤)

從品牌上看,在歐洲熱門的品牌百代適、Maxi-Cosi、Graco、Recarco等都有;從類型來看,既有嬰兒提籃,也有高靠背助推器;需要提醒的是,因為歐洲強制要求使用Isofix系統,所以它家出售的所有安全座椅,幾乎都搭載的是Isofix系統,而並非美標。它家自營的Kiddicare安全座椅也一如既往性價比超高,價格最貴的也不過80鎊。其實不少媽媽研究過去研究過來,給寶寶根據某某測試標準購買最最安全的某款安全座椅,回來發現白搭,寶寶不愛坐。其實只要是歐洲市面上經過批准銷售的安全座椅,其安全指數上百分之幾的差別微乎其微,有時國內媽媽過於注重測試標準,卻忽略了安全座椅的本質,第一是寶寶愛坐,第二能符合標準,達到保護寶寶的目的。

家居

這個系列包含了寶寶生活所需要的家居產品,是不少孕媽提前備產的好去處,既有大如嬰兒床、嬰兒衣櫃、嬰兒整理櫃的大件,也有寶寶床上用品、嬰兒監視器、夜燈的小件;既有家家必備的寶寶用床墊,也有小眾需要的旅遊嬰兒床,產品有上百種之多。它家自營的這個系列包含床、椅子、尿布台、家具、嬰兒旅行床。

沐浴系列

這個系列顧名思義,就是寶寶洗澡所需要的一切產品,包括寶寶的洗浴盆、洗澡液、尿布墊、入廁訓練馬桶、嬰兒毛巾、尿布處理系統等。產品品牌包括剛獲得2015母嬰大獎的Just4bums,也包括英國國民品牌湯美天地,當然還有英國超級火的尿布褲品牌Bambino Mio。它家時不時都有套裝打折促銷,頗為划算。

餵養產品

它家的餵養產品既包括剛開始吃配方奶粉所需要的奶瓶、奶嘴、奶嘴刷等周邊產品,也包括輔食餵養階段所需要的高腳椅、圍嘴、吸盤碗等;既包括如寶寶餐具、餵養墊、學飲杯這類小東西,也包括吸奶器、消毒鍋這類大塊頭。因為餵養產品競爭激烈,准入門檻相對比較高,所以它家自營在這塊兒的產品只涉及到了圍嘴、餵養墊和餐椅系列。

Kiddicare

安全健康產品

這個系列是寶寶活動範圍開始變大後,所需要規避家中潛在危險的東西,包括安全護欄、門欄、圍爐欄、床欄等,寶寶監視器,插座孔,防走失背包。也幾乎涵蓋了英國市面上專門做嬰兒安全產品的Clippasafe、Angelcare、BabyDan。

玩具

它家玩具產品有上千種,按年齡分,從出生到3歲以上;按類型分,既有木製玩具也有書籍,既有搖鈴又有牙膠,既有沐浴玩具又有塑料玩具,既有拼圖又有火車套裝;品牌從熱門的費雪到偉易達,從性價比高的志高到教育娛樂玩具LeapFrog,它家在這個部分也沒有自營產品。

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