玩转英国最大美妆网Lookfantastic：英文网如何下单、中文网阳光清关、还有值得买的品牌

Lookfantastic是英国最大、最专业的综合美妆网（Lookfantastic中文网是他们的一个分支），隶属于英国超级电商The Hut Group 集团，知名度自然不用说，国内外的很多美妆达人，包括脸书、ins、抖音/小红书上的各种大小V，都喜欢从他们家海淘护肤/美妆/洗发用品。

邦利可是Lookfantastic的死忠粉，家里的瓶瓶罐罐80%以上都来自他们家，因为Lookfantastic每个月推出的优惠活动实在让人难以抑制剁手的欲望！Lookfantastic作为英国最大的美妆网站，代理的美妆护肤品牌数百个，单品更是过万，可谓产品面广而深，犹如一个美妆界的聚宝盆，从欧美知名大牌到英国本土品牌，几乎是应有尽有。

Lookfantastic美妆网怎么样

Lookfantastic是英国零售巨头The Hut Group集团旗下的最大美妆网。THG集团大家应该很熟悉了，在英国的零售电商领域一手遮天，涉足的行业覆盖护肤彩妆、服饰箱包、日用百货、电子产品、轻奢时尚等等，旗下有几十个电商分支平台。我想把它比作英国的京东，但好像又不太合适，毕竟THG集团全是直营的。

Lookfantastic美妆网算是THG美妆领域的长子，熟悉该集团的人都知道他们旗下还有其他几个美妆网站，比如Lookfantastic中文网、HQhair、Beauty Expert、Mankind，在美国还有skinstore美妆网（被誉为LF美国版）。但是！Lookfantastic是集团的长子，集万千宠爱于一身，所有的资源优势都放在它身上了。所以，毋庸置疑，买美妆，上LF美妆网就够了。

Lookfantastic有假货吗

我了解国内人的消费习惯，但凡遇到一个电商平台，首先怀疑的就是有没有假货？100%正品吗？靠谱吗？更何况是国外的网站呢？

我在这里非常严肃认真且肯定地告诉大家：Lookfantastic没有假货！

以下几点原因应该能让大家心服口服：

1. 一线大牌的授权代理商、小众品牌的信用背书

Lookfantastic美妆网代理的品牌上千个，英国本土护肤品牌自然不用说，很多欧美一线护肤品牌，如大家喜欢的雅诗兰黛、兰蔻、倩碧、欧莱雅、卡诗、圣罗兰、Eve Lom、香缇卡、欧缇丽等等，Lookfantastic都是他们的授权代理商。

还有最近连Jo Malone祖玛珑都入住了，大家知道Jo Malone只有在英国的高端百货才有专柜的哦。

其实品牌想要进驻Lookfantastic并不容易，层层筛选把关，你甚至可以看到很多英国的小众品牌，成功进驻Lookfantastic后都会在自己官网上注明它的品牌在Lookfantastic有售哦。由此看出，Lookfantastic已经成为欧美小众品牌的信用背书和品质保障。

2. 财大气粗，收购了很多品牌

THG集团作为英国零售业的巨头，这几年收购了很多品牌，包括大家非常熟悉的Christophe Robin、Grow Gorgeous、Mama Mio、Espa等，而且还在不停收购中……不断壮大集团的势力。

3. 全部直营，没有中间商加入

这个和国内京东、淘宝最大的不同就是THG集团旗下的所有产品都是直营，集团直接和品牌方合作，中间不经过其他供应商，确保了产品的质量和正品保障。

Lookfantastic中文网和英文网有什么区别

很多盆友都问过邦利关于Lookfantastic中英网的区别。

其实他们两最大的区别就是LF英文网的产品更多，品牌更多。为什么呢？这个邦利也是研究过哈，咨询过The Hut Group集团负责中国市场的人，他们说是因为受品牌方的控制，有些品牌不让直邮中国，是为了保护该品牌在中国的利益。就比如说雅诗兰黛吧，他们在中国都有专柜，如果大家都看到英国便宜，直邮了，那中国的雅诗兰黛怎么办！所以，懂了吧。

所以，建议大家尽量从LF英文网购物，但是要直邮中国的话，只能选择中文网了。

Lookfantastic美妆网的快递查询

LF 美妆网英国境内采用的是Royal Mail 和MyHermes，一般是2-3天到货。大家下单后可以到个人账户里查询订单信息，直接点“Track Order”就可以查询到包裹到哪里了。

LF中文网直邮中国默认的快递是英国皇家邮政，发出来后每一个单号都有一个相应的EMS号码，大家可以在国内EMS官网查询快递进度，从英国到中国一般在5-10个工作日，当然每年黑五、圣诞Boxing Day、新年期间可能会因为全球包裹增多，快递速度减慢等。

Lookfantastic网站的退货

如何取消订单？

如果你的订单刚刚完成，还没发货，你可以直接在线点击取消订单。

如果不能点击，LF的中英文网“我的账户”里面都有客服中心，到这里可以直接联系他们要求取消订单。

如何安排退货？

退货也是需要联系客服的，并给出你的订单号、退回产品和退货理由。退货理由很简单，可以说自己买错了，也可以说自己不喜欢。

客服在收到退货请求后，会给你一个退换货的授权号码，还有一些退货的表单。打包的时候一定要将这些资料打印出来放入包裹里。

邮费谁出？

看情况！

如果是他们的原因造成的退换货，邮费由LF网站出，比如发错货，有质量问题等；如果是个人原因，比如不想要、不喜欢等，邮费就需要自己出咯。

具体可以参考我写的退货经验分享：Lookfantastic如何退货

Lookfantastic中文网阳光清关

海外直邮/海淘，免不了被海关抽税，所以关税一直是大家重点关心的话题。但是据统计，在LF美妆网直邮回国，被海关抽查的概率大概只有2% 左右。邦利之前在LF中文网上买过4次护肤品和洗发水寄回国（每个包裹的产品价值不超过2000人民币），一次都没有被税，而且一周左右就收到了，比自己用转运公司寄回国还高效。

虽然抽税是概率问题，但是一旦遇到也让人很头疼的。LF 美妆网前后推出了补税活动和阳光清关活动，就是帮大家解决海淘时遇到的关税问题。那么这两个有啥区别呢？

补税活动

补税，顾名思义就是你被海关抽税后，凭借缴税单到LF官网去领取优惠券，下次购物的时候可以直接减免相应的金额。

补税活动大概搞了一年多，效果并不太好。主要原因是大家并不是需要税额补偿，而是海淘过程中不想被海关抽查，不想自己去交税，整个环节浪费时间和精力。

阳光清关

为了彻底解决直邮海关抽税问题，The Hut Group 集团今年推出了阳光清关活动。什么个意思呢？

简单粗暴解释就是提前预交关税，如上图所示，在下单的时候选择“可追踪快递+关税”，系统会自动算出关税，然后填写个人身份证就完事啦。

阳光清关有两个好处，一是帮助大家简化清关流程，节约时间；二是节约银子，正常清关+代办手续，少说也要一两百块钱，阳光清关预交的税额远小于自己去交税，非常方便。

更详细的官方解释和操作方法请参考官网阳光清关详细解读。

Lookfantastic中文网必买推荐

但是，并非LF网站上的所有产品都能参加阳光清关活动，只有一些固定品牌和单品才能参加，具体请参考阳光清关单品页面。

给大家推荐一些值得直邮回国的单品，这些产品在国内都很贵哦，在英国购买可以省很多钱，而且关键是靠谱，全是和品牌方合作的产品，拒绝假货。

卡诗

卡诗是邦利首要推荐的护发品牌，我每次从LF美妆网下单寄回国都是帮家人买卡诗的洗发水。卡诗在国内价格很贵，而且据说假货很多，从英国买回去，算下来一瓶洗发水就一百多，很划算。

卡诗有很多针对不同发质的洗发水系列，明星产品也很多，其中包括浓密丰盈洗发水，针对发量稀少、扁塌的；鱼子酱洗发水和发膜套装一定要买，用完头发超级柔软顺滑，对修复头发受损也很给力，推荐给经常烫染头发，或者头发干枯毛躁的妹子，绝对是你值得无限回购的洗发水；还有卡诗修护头皮、去屑洗发水，去屑效果很显著，油发用效果特别好；还有专门针对男士发量稀疏的丰盈洗发水等等。总之，卡诗绝对是高端护发的性价比首选。

The Ordinary

最近两年海内外都很火的，成分党最爱的高纯度护肤品The Ordinary。而且超级便宜好用，效果立竿见影，像是他们家的水杨酸精华、熊果苷精华、六胜肽溶液、透明质酸精华、角鲨浣等都是常年断货的明星产品。

关于他们家的明星产品，可以参考我们的The Ordinary 护肤品购买指南。（购买链接）

欧缇丽

欧缇丽的护肤品非常天然，很好用，敏感肌肤首选。像是中国人喜欢的欧缇丽美白淡斑精华、美容养颜的葡萄籽胶囊，还有氨基酸洁面泡沫、欧缇丽皇后水、急救保湿精华等，都是明星产品。（购买链接）

Aesop 伊索

伊索是来自澳洲的，主打天然植物护肤概念的品牌，这几年很火，用过一次就很难忘，英国很多高端酒店都用他们家的洗浴产品。

其中明星产品包括香芹抗氧化精华（这款是爆品，每次打折都要断货的）、山茶核仁面霜、B3C调理凝露、洋甘菊去瑕疵面膜、维生素B和绿茶平衡调理液、苦橙收敛调理液（痘痘肌最爱）等。这个品牌在国内也很贵，在英国海淘很划算的。（购买链接）

香缇卡

香缇卡也是中国人非常喜欢的一个高端护肤品牌，其中香缇卡的有色隔离面霜，几乎是常年断货的爆款王，每次打折补货都不敢声张，似乎全球美妆达人都在蹲点守候，秒没。

还有香缇卡玫瑰水、钻石面膜、茉莉百合修复面膜、花妍保湿霜、黄金修复面膜等，虽然贵，但是确实好用啊。（购买链接）

菲洛嘉

最近两年才火起来的一个高端护肤品牌，菲洛嘉十全大补面膜、360度雕塑眼霜、菲洛嘉粉水（今年夏天我一直在用这款，补水效果超级好，非常滋润，碾压兰蔻粉水的一款水乳）、玻尿酸保湿精华，都是一买一个准的单品。（购买链接）

REN

REN 是我个人非常喜欢的，成分很纯洁的一个英国本土护肤品牌，现在被The Hut Group集团收购了，可以说LF美妆网就成了REN的官网了。强烈推荐他们家的玫瑰啫喱洁面，这是我在英国用过最好用的洗面奶，没有之一，无限回购。这款洁面啫喱非常水润，清洁力也很好，而且淡淡的玫瑰香，很美好。关键是洗完脸非常清爽光滑，一点不干。

推荐给敏感肌肤，或者换季敏感的妹子，还有孕妈妈都可以放心使用。（购买链接）

Mama Mio

这个也是被The Hut Group集团收购了的，英国本土的，孕妇专用的护肤品牌。这个品牌的中英文商标在国内被一个山寨品牌抢注了，并在国内市场横行霸道地销售，很多人分不清到底哪个才是正品，不用怀疑，The Hut Group 集团旗下网站卖的才是正品，其中就包括LF美妆网。

Mama Mio 专门针对孕期妈妈及产后护理，像是英国的凯特王妃、贝嫂，怀孕后都在用他们家的产品。款款都是明星产品，闭着眼睛买都不会错。（购买链接）

Marvis 牙膏

这个来自意大利，被誉为牙膏中的“爱马仕”，英航头等舱指定合作的牙膏品牌，国内外的中产阶级都超爱。我用过他们的茉莉薄荷牙膏，味道真的特别好闻，天然的茉莉花味道，对付口臭，效果立竿见影。

他们家的牙膏不同颜色针对不同的口腔问题，大家可以根据自己的需求选购。给抽烟的男士推荐甘草薄荷味的牙膏。（购买链接）

资生堂

这个还用我多说吗？中国人最爱的日本护肤品牌之一，红腰子精华、红腰子眼霜、百优眼霜、蓝胖子防晒等，大家都熟悉得很，去日本必代的品牌。在英国买比国内便宜很多哦。（购买链接）

NYX 彩妆

我看国内很多美妆达人视频里都在用的一个性价比超高的彩妆品牌，其中16色眼影、定妆喷雾、6色修容遮瑕盘、眉粉、眼线笔都是销量爆表的单品。我之前在伦敦学彩妆课，老师用的也是他们的定妆喷雾和6色修容遮瑕盘，回来后秒下单。（购买链接）

CHRISTOPHE ROBIN

CHRISTOPHE ROBIN这两年火得很的海盐舒缓头皮清洁膏，后来推出的火山泥玫瑰发泥、仙人球果籽油柔亮修复发膜和丰盈洗发水都超级好用，小红书上很多推荐，也是英国代购、海淘的爆款单品，不用多说，相信大家已经非常熟悉了。（购买链接）

Sambucol

英国母婴界代购最火的婴幼儿保健品：Sambucol黑接骨木糖浆，提升宝宝免疫力的，天然植物配方，非常安全无副作用。像是流感高发季节，英国妈妈都会为宝宝准备这款糖浆。还有胶囊版的，是少儿和成年人吃的，也是提升免疫力的。（购买链接）

伊美婷

英国销量第一的口服胶原蛋白胶囊，在Boots 常年都是胶原蛋白类销量冠军。之前很多人都是通过代购买的，现在在LF官网上也上线了，直邮，非常方便。（购买链接）

以上，只整理了部分值得购买的单品，其实还有好多品牌都加入了阳光清关线路，而且还有更多的品牌正在加入中。大家关注官网，随时刷一刷都有惊喜：

中文网：https://www.lookfantastic.cn

英文网：https://www.lookfantastic.com/

Lookfantastic英文网下单指南

LF 中文网的下单指南我就不说了哈，都是中文页面，全程中文操作，跟国内京东、淘宝没啥区别，大家尽情释放：

中文官网：https://www.lookfantastic.cn/

接下来我们主要说说LF英文网站如何下单：

第一步：登陆/注册

首先进入官网：www.lookfantastic.com。

页面右上角有一个我的账户“My Account”。点击注册或者登陆个人账户。

如果是新用户，点击New Customers 注册账户。

进入注册页面，分别用拼音或英文填写自己的名字、邮箱、密码（数字和字母混合）、电话即可。

第二步：购物

找到自己心仪的产品，点QUICK BUY（立即购买）。

然后跳出来一个弹窗，如果继续逛，点“CONTINUE SHOPPING”，如果想进入购物车，点“VIEW BASKET”。

好吧，假设你已经逛完了，现在要去结算了。

第三步：查看购物车

购物车是长这个样子的。注意有个重要环节：输入优惠码。

LF美妆网有很多的折扣，必须拿到折扣码才能打折。红色圈圈内就是输入折扣码的地方，如上图所示，我输入优惠码后，所有产品都8折。

然后点“CHECKOUT SECURELY NOW”结算。

第四步：结算

结算的时候首先是输入邮寄地址。这里需要特别指出的是，LF 英文网不是所有产品都能直邮中国的，如上图所示，当我把邮寄地址写成中国，下面就出来一排提示：该产品不能直邮中国。

所以想要直邮中国的，尽量到LF中文网购买，所有产品都可以直邮。

选择你习惯的支付方式，点击付款就可以啦。微信和支付宝都支持哦。

第五步：订单查询

付款成功后可以在我的账户“MY ACCOUNT”中点击“Your Orders”查看订单详情。

邮箱里也会收到订单确认邮件。所以注册的时候一定要把邮箱写对哦。

友情提示：以上下单指南适合The Hut Group集团旗下的所有网站（全部直邮中国），分别有：

https://www.beautyexpert.com/ 美妆网

https://www.mankind.co.uk/ 男士护肤网站

https://www.hqhair.com/ 头发护理网站

https://www.mybag.com/ 包包网站

https://www.allsole.com/ 鞋子网站

https://www.coggles.com/ 时尚精品店

https://www.thehut.com/ 综合电商网